El soporte técnico es el servicio que las empresas ofrecen para responder las dudas de los clientes sobre el producto o servicio que adquirieron. De esta manera, pueden solucionar inconvenientes y aprovechar al máximo todos sus recursos.<
La solución de las consultas del cliente es un aspecto indispensable al momento de garantizar las mejores experiencias. Está comprobado que los consumidores siempre prefieren empresas que brinden soluciones ágiles.
Si planeas implementar un plan de soporte técnico en tu organización, necesitas comprender todo sobre el tema.
